Organisatorisches Veränderungsmanagement


Unternehmen sind heute regelmässig mit Veränderungen konfrontiert. Da Technologien weiterhin ganze Branchen verändern, müssen Unternehmen ihre Geschäftsperspektiven, Arbeitsfunktionen und sogar ihre allgemeinen Ziele modernisieren und neu ausrichten, um auf externe Markt- und Störfaktoren zu reagieren.

Wenn Unternehmen ihre Belegschaft neu ausrichten, um neue Ziele zu erreichen, werden Prioritäten angesprochen und neu zugewiesen, wobei einige Mitarbeiter neue Aufgaben übernehmen. Angesichts der vielfältigen Veränderungen, mit denen ihre Mitarbeiter konfrontiert sind, wird es für Manager immer wichtiger, einen standardisierten Ansatz für den Umgang mit Veränderungen zu entwickeln. Dadurch kann sichergestellt werden, dass alle Arten von Übergängen so reibungslos wie möglich verlaufen. An dieser Stelle kommt das Veränderungsmanagement ins Spiel.

Was ist organisatorisches Veränderungsmanagement (Organizational Change)?

Organisatorische Veränderungen sind solche, die erhebliche Auswirkungen auf die Organisation als Ganzes haben. Größere Veränderungen des Personals, der Unternehmensziele, des Dienstleistungsangebots und der Betriebsabläufe werden als verschiedene Formen des organisatorischen Wandels betrachtet. Es ist ein weit gefasstes Themengebiet.

Bevor Sie Ihre Strategie für das Veränderungsmanagement definieren können, ist es wichtig, die Art der organisatorischen Veränderung zu bestimmen. Dies hilft bei der Durchführung des richtigen Veränderungsmanagementplans, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Organisatorische Veränderungen sind eine unternehmerische Notwendigkeit. Mitarbeiter verlassen das Unternehmen, neue Mitarbeiter werden eingestellt, neue Teams und Abteilungen werden gebildet. Das Unternehmen wächst oder führt neue Technologien ein, um sich den sich ändernden Anforderungen anzupassen.

Der Schlüssel zu einem erfolgreichen organisatorischen Wandel liegt in der Art und Weise, wie Sie ihn bewältigen. Es ist von entscheidender Bedeutung, die Mitarbeiter zu informieren bzw. zu involvieren und sicherzustellen, dass sie verstehen, was die Veränderungen bedeuten und welche Auswirkungen sie haben werden. Mit einem effektiven organisatorischen Veränderungsmanagement können Störungen des laufenden Betriebs vermeiden respektive auf ein Minimum reduziert werden.

 

5 Themen für eine erfolgreiche organisatorische Veränderung


1. Klare Vision und Ziele

Es ist wichtig, die Gründe für die Veränderung zu verstehen, wie sie sich auf die Geschäftsergebnisse auswirken wird und wann sie als erfolgreich angesehen wird. Die Formulierung und Weitergabe eines verständlichen Zwecks, einer Vision und von Zielen hilft Mitarbeitern und Führungskräften, das "Warum" der Veränderung zu verstehen, und ist entscheidend für den Gesamterfolg der Umsetzung einer Veränderung.


2. Prioritätensetzung

Es ist unmöglich, alles auf einmal zu ändern. Daher ist es wichtig, die Dinge zu priorisieren, die Sie zuerst in Angriff nehmen wollen. Zum Beispiel sollten drei neue Unternehmensanwendungen nacheinander und nicht alle auf einmal eingeführt werden.

3. Holen Sie sich die Zustimmung der gesamten Organisation

Es ist wichtig, alle wichtigen Interessengruppen einzubeziehen, von der Unternehmensleitung über die Führungskräfte bis zu den Mitarbeitern, um den Widerstand eines Unternehmens gegen Veränderungen zu minimieren. Dies hilft den Mitarbeitern, sich gehört, einbezogen und wertgeschätzt zu fühlen, so dass etwaige Konflikte bereits in einem frühen Stadium eines Veränderungsprozesses angesprochen und schnell gelöst werden können.

Entwickeln Sie einen schriftlichen Kommunikationsplan, um alle Beteiligten über die Veränderung zu informieren. Der Plan muss alle Bedenken berücksichtigen, einschließlich der Frage, wie das neue Unternehmen aussehen wird. Die Kommunikation muss in beide Richtungen erfolgen und den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, Fragen zu stellen und ihre Bedenken mitzuteilen.

4. Erstellen Sie einen Plan zur Umsetzung der Veränderung

Für eine erfolgreiche Umsetzung der Veränderung ist ein detaillierter Plan erforderlich, in dem kritische Meilensteine systematisch hervorgehoben werden. Für eine mühelose Einführung müssen Sie all diese Aspekte planen - Projektumfang, Integrationen, Ressourcen, Kommunikation, Zeit, Kosten, Beschaffung und Risiken. Ein praktischer Implementierungsplan beschleunigt das Tempo der Änderungsimplementierung, indem er Hindernisse und Widerstände gegen Veränderungen vorhersieht und überwindet.


5. Fokus auf Schulung und Unterstützung

Schulungen und Unterstützung auf Abruf sind für die Stärkung der Veränderung von entscheidender Bedeutung. Sie können verschiedene Tools für das Änderungsmanagement einsetzen, die Schulungen anbieten, Wissensdatenbanken erstellen, Fortschritte verfolgen usw.

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